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深化窗口服務(wù)改革 “一窗通辦”高效運行

發(fā)表時間：2024/10/18 15:53:16  瀏覽次數(shù)：696

近日，市住建局下屬住房置業(yè)融資擔(dān)保有限公司根據(jù)省、市數(shù)據(jù)資源局的工作要求，為有效實現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一次”的政務(wù)服務(wù)改革目標，積極配合市住房公積金管理中心完成了駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口業(yè)務(wù)辦理場所的改造、搬遷及整合工作，將公積金貸款、歸集、提取相關(guān)業(yè)務(wù)全部整合至現(xiàn)公積金綜合業(yè)務(wù)受理窗口，實現(xiàn)了“一窗通辦”的政務(wù)服務(wù)改革目標，解決了辦事群眾困擾多年的辦理公積金業(yè)務(wù)“上下跑”“分層跑”“兩頭跑”問題。

近年來，公司駐市政務(wù)服務(wù)中心公積金綜合窗口認真落實“首問負責(zé)制”及說“不”提及管理工作要求，嚴格按照“一改兩為五做到”“高效辦成一件事”的部署，切實將“為企優(yōu)環(huán)境、為民辦實事”落到實處，積極推進“商轉(zhuǎn)公”“帶押過戶”等一系列惠民新政策具體實施，全面推行“網(wǎng)上辦”“預(yù)約辦”“加急辦”“亮碼可辦”等特色服務(wù)，加強窗口全員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，不斷錘煉專業(yè)本領(lǐng)，進一步優(yōu)化辦事流程，提高辦事效率，使辦事群眾的滿意度和獲得感不斷提升。